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申请信用卡银行回访没接到怎么办?

2019-5-3 18:54 184 0
简介
在申请信用卡时需要填写申请人以及单位的联系方式,不少银行喜欢打单位的电话进行回访,这里面会有很多套路,稍有不慎别说秒批卡,下卡都是难事。    近期就有卡友反馈,银行的回访电话打到了单位,结果,前台说 ...
在申请信用卡时需要填写申请人以及单位的联系方式,不少银行喜欢打单位的电话进行回访,这里面会有很多套路,稍有不慎别说秒批卡,下卡都是难事。

  

  近期就有卡友反馈,银行的回访电话打到了单位,结果,前台说没有这个人,没有这个人……

  有人会问,这意味着什么?试想一下,申请资料填写的联系方式未能联系到申请人,银行会怎么想,极有可能会被判定为虚假信息,从而直接导致被拒。

    应对银行回访电话需要做哪些准备?

  1、填写申请表之后,提前与前台打好招呼,避免出现上述情况。

  2、准备好申请时所填的信息,避免出现回答不一致的情况。

  回答时,需要注意的一些套路:

  1、问卡寄到哪里,一定回答寄到资料上填写的单位地址,单位地址,单位地址。

  2、遇到不知道的问题,要懂得随机应变,或者说信号不好,一会再打过来。

  3、问及与资料无关的话题,也要懂得如何应对,比如问前台为何没有人接电话,说暂时离开。

    银行通常会打几次回访电话呢?

  每个人都难免会有没听到电话的时候,因此通常银行不会只打一次,如果第一次没有接到,通常还会打第二次,一次未接的情况是可以被理解的。

  但是,如果第二次甚至第三次都没有接到银行回访电话,有可能还会打第四次,小编曾遇到过一家银行就是如此,前三次都碰巧没有接听到,之后打了第四次。但并不是所有的银行都如此,有可能会因为回访电话无人接听而被拒。

  实际过程中,很多情况不是自己不够用心,而是被队友坑,就如开头网友的经历,因此一定要注意做好回访前的准备工作。

  另外,在接听电话时,有几个细节要注意:

  1、态度要好。态度要好,不要大声说话,但也不必太过热情。一部分卡友自以为资质不错,还会存在鄙视、威胁的口气,这都是不可以的,要给到回访人员足够的尊重和耐心。

  2、回答问题心虚。回访电话的一个关键就是核实资料的真实性,所以回答问题的情况直接影响着下卡率。一定要真实回答,与申请资料保持一致,给人以诚实可靠的感觉。

  3、拒接电话。很多回访电话会被误以为是骚扰电话,如果屡次拒绝,那下卡的机率就很低了。

  4、不该说的不说。哪些不该说,比如有人会无意中说到,曾经被多家银行拒了。此类信息会传递给审核人员一个信息,就是你的风险较大,因此也会影响下卡。

  

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